Web üzerinden pazarlamada en önemli konu dönüştürmedir! Sitenizi ziyaret eden kişilerin kaçını satışa veya üyeye dönüştürebiliyorsunuz?

Bir şekilde müşterinizi veya müşteri adayınızı internet sitenize çekmeye başardınız diyelim. Sizin için asıl önemli aşama bundan sonra başlıyor. Birçok farklı yolla sitenize ulaşabileceği gibi tesadüf eseri farklı bir konuda bilgi ararken de sizin sitenize gelmiş olabilir. Önemli olan bu yeni ziyaretçinizi sitenizde ne kadar uzun tutabildiğiniz.

Sitenize gelen ziyaretçi, iç sayfalara yönlenmeye 3–4 saniye içinde karar verir. Bu süre içinde iç sayfalara yönlendirecek bir mesaj görmediği takdirde, bir daha sitenize gelmeyecek şekilde sitenizi kapatacaktır. Bu sürekliliği sağlayabilmeniz birkaç noktaya dikkat etmeniz gerekiyor. 

Sitenizin içeriğini öğrenmelerini sağlayın: Sunduğunuz hizmeti, ana sayfanın göze çarpan bir noktasında özet bir cümle ile ifade edin. Böylece, sitenizin amacını ve sunduklarını doğrudan söyleyerek ziyaretçilere doğru adreste oldukları hissini verirsiniz. Ana sayfanızdan alt alanlara giriş yapılabilecek yerler hakkında göze çarpan yerlerde konumlandırma yapın. İlk tıklamada sitenin içine giriş yapabilecek formatta olmasına özen gösterin. Ziyaretçi, ana sayfanın ötesine bir kez geçtiğinde, artık sitenizin içine girmiş ve sitenizde daha uzun süre kalmasını sağlamak için elinize fırsat geçmiştir.

Sade bir tasarım kullanın: Tercih edeceğiniz renkler ve şekillerin seçiminde sektörünüze uygun seçimlere yer verebilirsiniz. Örneğin, organik tarım alanında faaliyet gösteriyorsanız toprak renklerini veya yeşilin tonlarını seçiyor olabilirsiniz. Ancak, yanıp, sönen düğmeler, çok parlak renkler, artistik yazı tipleri ziyaretçileri ürkütür, bunları kullanmamaya özen gösterin. Diğer yandan, menü yönlendirmelerinizin veya ana sayfadan alt sayfalara geçilen ve dönüşlerin çok sade bir yapıda olmasına dikkat etmelisiniz. Hizmet alanlarınızın kapsamı çok geniş veya sayısı binlere ulaşan bir ürün gamınız olabilir. Her konu başlığına menüde bir yönlendirme yerine, ana konu başlıkları altında konumlandırmayı denemelisiniz. Böylece hem konunun hem ziyaretçinin konsantrasyonunun dağılmasına engel olabilirsiniz. 

Sitenizde kullandığınız metinlerin içerikleri harekete geçirmeli: Ziyaretçi için doğru ve kolay bir yönlendirme kadar o bölümlerde okuduğu metinlerin de önemi vardır. Yer verdiğiniz metinlerde sade ve harekete geçirecek ifadelere yer veremeye özen göstermelisiniz. Ayrıca ziyaretçi sayfalarınız arasında dolaşırken, size ulaşmak istediği her anda bilgi sahibi olabilmesi için belirli yönlendirmelerin sabit olarak bulunmasına da dikkat etmelisiniz. Örneğin; “Daha fazla bilgi edin, karşılaştır, sonraki adım” gibi. Yer verdiğiniz metinlerin mesajlarınıza yer vermesine ve kısa olmasına hassasiyet gösterin. Bazı noktalarda size birebir ulaşmasını sağlayacak noktalar bırakın. 

Doğru görselleri kullanın: Web sitesindeki resimler, açılış sayfasından iç sayfalara çekmede önemli unsurlardan biridir. Eğer ürün resmi kullanıyorsanız, resim büyük ve ayrıntılı olmalıdır. Ayrıca ürün resimlerine ek olarak kişi resimleri de kullanmak, kullanıcıları sonraki sayfalara çekmeye ikna edecektir.

Kaynak: Bu yazı, Kolay İletişim tarafından, KobiFinans için derlenmiştir.

• Neden Bir Web Siteniz Olmalı?
• Web Sitesi Kurarken Nelere Dikkat Etmeli?
• Web Sitesi Hazırlarken Nasıl Bir İş Planınız Olmalı?
• Bir Web Sitesinde Olmazsa Olmazlar Neler?
• Web Sitenizi Nasıl Duyurursunuz?
• Web Sayfanızın Etkinliğini Ölçün
• Tasarım ve İçerik? Hangisi Daha Önemli?
• Web Sitesi Tasarımında Minimum ve Maksimum Maliyetler Ne Kadar?
• Sanal Dünyada İş Yaparken, Gerçekte Var Olduğunuzu Hissettirin
• Web Tabanlı Müşteri Hizmetlerinde Başarılı Olmanın 10 Sırrı
• Sitenize Canlı Destek Sistemi
• PlatinKobi 2.0 Çıktı